Datenschutz auf einen Blick

Transparente Informationen zu Ihren Daten

Einleitung zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Angaben vertraulich sowie gemäß der gesetzlichen Bestimmungen.

Hier erfahren Sie, welche Daten bei Nutzung unserer Website erfasst werden und wie wir diese verwenden und absichern.

Erhebung und Erfassung von Daten

Beim Besuch unserer Website werden Ihre Daten automatisch sowie durch Ihre aktive Eingabe erfasst.

Direkte, von Ihnen bereitgestellte Daten

  • • Kontaktaufnahme durch das Online-Formular auf unserer Seite
  • • Anfrage oder Informationen per E-Mail
  • • Telefonische Kontaktaufnahme mit uns
  • • Übermittlung von Daten zur Angebotsabwicklung
  • • Bereitstellung von Daten für Rückfragen zu Services

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse sowie verwendeter Browsertyp
  • • Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs
  • • Besuchte Seiten und Klickpfade
  • • Referrer-URL bei Weiterleitung
  • • Geräte- und Einstellungsspezifische Daten

Zwecke der Datennutzung

Ihre Daten werden für Serviceabwicklung, Kundenservice und die Verbesserung unseres Angebotes verwendet.

  • • Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahme
  • • Kommunikation mit Kunden
  • • Abwicklung von Serviceleistungen
  • • Versand von Informationen über Dienstleistungen
  • • Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit der Website
  • • Interne Analyse von Nutzungsverhalten
  • • Sicherung des IT-Betriebs

Unser Versprechen: Ihre Daten sind bei uns sicher und werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Datenweitergabe und -übermittlung

Eine Weitergabe an externe Dienstleister erfolgt ausschließlich, wenn es für die Erbringung unserer Services notwendig ist.

Einsatz externer Dienstleister

Externe Dienstleister erhalten Daten nur im erforderlichen Umfang, zum Beispiel zur technischen Betreuung oder Kommunikation.

Erfüllung rechtlicher Pflichten

Die Weitergabe erfolgt, wenn gesetzliche Vorschriften es verlangen.

Statistische Auswertungen

Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form zu Statistikzwecken genutzt.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragung Ihrer Daten verlangen. Ebenso steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu.

  • • Anspruch auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten
  • • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
  • • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • • Einschränkung der Verarbeitung möglich

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten oder das Formular.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Einsatz von SSL-Verschlüsselung zur Datenübertragung
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme
  • • Kontinuierliche Überprüfung des Netzwerks
  • • Firewall und Zugriffsbeschränkungen

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung der Mitarbeitenden zum Datenschutz
  • • Zugriffsrechte nach Bedarfskriterium
  • • Verpflichtung zur Vertraulichkeit
  • • Regelmäßige Überprüfung interner Prozesse

Speicherdauer und Löschfristen

Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

  • • Daten aus dem Kontaktformular werden nach Zweckerfüllung gelöscht.
  • • Es werden keine Lerndaten dauerhaft gespeichert.
  • • Kommunikationsdaten werden nach Bearbeitung gelöscht.
  • • Rechnungsdaten archivieren wir laut gesetzlichen Vorschriften.
  • • Keine dauerhafte Speicherung von Marketingdaten.

Ihre Daten werden ausschließlich gemäß geltenden Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Datenübermittlungen ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei Erfordernis und nach Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben.

  • • Übermittlung nach DSGVO erst nach Prüfung
  • • Absicherung durch entsprechende Verträge
  • • Einsatz bewährter Dienstleister im Ausland
  • • Ihre Einwilligung wird stets eingeholt

Einsatz von Cookies

Cookies dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und den Service zu optimieren.

Arten von Cookies auf dieser Seite

  • • Notwendige Cookies sichern den technischen Betrieb.
  • • Performance-Cookies messen die Nutzung anonymisiert.
  • • Personalisierung über Cookies findet nicht statt.
  • • Cookies unterstützen Funktionen wie Spracheinstellung.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen anpassen oder löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzbestimmungen regelmäßig zu aktualisieren und an rechtliche Vorgaben anzupassen.

  • • Hinweise auf der Website bei Anpassungen
  • • Version und Datum der Änderung werden angezeigt
  • • Aktuelle Informationen auf Anfrage
  • • Kontakt bei Fragen zur Änderung möglich

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Stand unserer Datenschutzrichtlinien.

Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzanfragen nutzen Sie die angegebenen Kontaktdaten.

Bontivera

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 571 9328204

E-Mail: content@bontivera.sbs

Letzte Aktualisierung am 23. Januar 2026

Gültig ab 23. Januar 2026